¿Qué es?
Es un cambio que permite que un mismo correo ahora pueda ser utilizado para ingresar a distintas instancias del producto, facilitando la administración y el acceso de usuarios que participan en más de una empresa cliente.
Este ingreso debe hacerse vía SSO interno, Google o Microsoft.
Anteriormente, cada correo electrónico estaba vinculado a una sola instancia del producto.
- Permite que un mismo correo esté asociado a varias empresas o instancias dentro de la plataforma.
- Simplifica la gestión para usuarios que trabajan en más de un cliente o área.
- Mantiene la compatibilidad con los métodos de inicio de sesión actuales.
- No se generan cambios visibles en la interfaz de usuario final.
¿Cómo utilizarlo?
- Creación de usuarios:
Los administradores podrán crear usuarios con correos que ya estén registrados en otras empresas de Adereso.
- Inicio de sesión:
- Si el usuario tiene varias cuentas en distintas empresas:
- Deberá acceder mediante SSO (Google, Microsoft u otro definido por el cliente).
- En caso de no usar SSO, ingresará automáticamente a su cuenta activa principal.
- Si el usuario tiene solo una cuenta, podrá ingresar con su correo y contraseña de manera habitual.
- Seguridad:
La autenticación de 2FA continuará funcionando normalmente en todos los accesos.
Al acceder desde SSO y tener acceso a varias instancias, le aparecerá un selector para que elija a qué instancia quiere entrar:


Limitaciones
- Los usuarios con múltiples cuentas deben usar SSO si desean gestionar todas sus instancias desde un mismo correo.
- Si no utilizan SSO, el acceso será directo a la cuenta activa definida, sin selector de instancias.
- La lógica de contraseñas y 2FA se mantiene sin modificaciones, pero depende de la configuración de cada cliente.
