Eventos
En Actividad → Eventos puedes investigar ejecuciones individuales. Por ejemplo, si en Monitoreo ves un aumento de errores, abre los eventos del mismo intervalo para localizar las ejecuciones afectadas.
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En Actividad → Eventos puedes investigar ejecuciones individuales. Por ejemplo, si en Monitoreo ves un aumento de errores, abre los eventos del mismo intervalo para localizar las ejecuciones afectadas.
Filtra las ejecuciones
- Selecciona el intervalo en la parte superior.
- En Origen del problema, elige Ejecución total del bot para revisar el recorrido completo o Procesamiento con IA para acotar la revisión a las llamadas al modelo.
- Usa Resultado para acotar la búsqueda o escribe el número de Ticket si ya tienes un caso concreto. Pulsa Filtrar.
- Revisa la lista de ejecuciones. Si necesitas saber qué acción externa se llamó, usa Ver ejecuciones de tools del período para consultar Herramientas.
Si buscas qué vio el cliente en ese momento, abre el ticket en Conversaciones y actividad.
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